Potrebna Vam je pomoć? Pošaljite nam e-mail na office@gfmarketplace.rs
Najčešća pitanja
- Kako da poručim?
Odaberite proizvod, kliknite na željenu varijaciju proizvoda ukoliko su ponuđeni i dodajte u korpu klikom na polje ispod ponuđenih kombinacija. Postupak možete ponoviti više puta ukoliko poručujete više proizvoda. Kada završite sa kupovinom, kliknite na korpu koja se nalazi u gornjem desnom uglu i redom pratite instrukcije na stranici, odnosno popunite podatke potrebne za isporuku. Kliknete na dugme POTVRDI.
- Da li se plaća poštarina i kojom kurirskom službom se dostavlja?
Cena poštarine je 500 din, a za iznose preko 5000 din poštarina je besplatna.
Vaša pošiljka će biti dostavljena preko kurirske službe X Express. - Koji su načini plaćanja?
Porudžbine možete platiti pouzećem, uplatom na račun, IPS plaćanje ili platnim karticama na sajtu.
- Koji je rok dostave i kojim danima se vrši dostava paketa?
Rok isporuke je 2 do 5 radnih dana (ponedeljak – petak, ne računajući državne praznike).
Porudžbine koje primimo od ponedeljka do petka obrađujemo i šaljemo u najkraćem mogućem roku.
Kada Vaša porudžbina bude predata kurirskoj službi, dobićete obaveštenje i kod za praćenje Vaše pošiljke. - Kako da reklamiram proizvod?
Poručeni artikal možete reklamirati slanjem mejla na office@gfmarketplace.rs
- Da li mogu da otkažem porudžbinu?
Porudžbinu možete otkazati slanjem mejla na office@gfmarketplace.rs ukoliko ona nije već spakovana i poslata.
- Da li mogu da poručim bez registracije na sajtu?
Porudžbinu možete kreirati bez registracije.
Prilikom poručivanja samo odaberite porudžbina bez registracije. - Koje bezglutenske proizvode mogu pronaći kod vas?
U ponudi se nalaze bezglutenska brašna, hleb bez glutena, testenine, grickalice, slatkiši, biljni napici, namazi i drugi proizvodi za svakodnevnu bezglutensku ishranu.
- Kako da pronađem proizvode koji mi odgovaraju?
Proizvodi su organizovani po kategorijama kako biste lakše pronašli ono što vam je potrebno – od doručka i hleba bez glutena do slatkiša i sastojaka za pripremu obroka.
- Da li mogu da preuzmem proizvode lično?
Da, porudžbinu je moguće preuzeti u objektu u Novom Sadu, Branislava Borote 1, Ulaz broj 5.
Lično preuzimanje je dostupno radnim danima od 12-16h.
Napomena: Ova opcija je moguća za kartična plaćanja i plaćanja preko računa ili IPS plaćanja




