Potrebna Vam je pomoć? Pošaljite nam e-mail na office@gfmarketplace.rs

Najčešća pitanja

  • Odaberite proizvod, kliknite na željenu varijaciju proizvoda ukoliko su ponuđeni i dodajte u korpu klikom na polje ispod ponuđenih kombinacija. Postupak možete ponoviti više puta ukoliko poručujete više proizvoda. Kada završite sa kupovinom, kliknite na korpu koja se nalazi u gornjem desnom uglu i redom pratite instrukcije na stranici, odnosno popunite podatke potrebne za isporuku. Kliknete na dugme POTVRDI.

  • Cena poštarine je 500 din, a za iznose preko 5000 din poštarina je besplatna.
    Vaša pošiljka će biti dostavljena preko kurirske službe X Express.

  • Porudžbine možete platiti pouzećem, uplatom na račun, IPS plaćanje ili platnim karticama na sajtu.

  • Rok isporuke je 2 do 5 radnih dana (ponedeljak – petak, ne računajući državne praznike).
    Porudžbine koje primimo od ponedeljka do petka obrađujemo i šaljemo u najkraćem mogućem roku.
    Kada Vaša porudžbina bude predata kurirskoj službi, dobićete obaveštenje i kod za praćenje Vaše pošiljke.

  • Poručeni artikal možete reklamirati slanjem mejla na office@gfmarketplace.rs

  • Porudžbinu možete otkazati slanjem mejla na office@gfmarketplace.rs ukoliko ona nije već spakovana i poslata.

  • Porudžbinu možete kreirati bez registracije.
    Prilikom poručivanja samo odaberite porudžbina bez registracije.

  • U ponudi se nalaze bezglutenska brašna, hleb bez glutena, testenine, grickalice, slatkiši, biljni napici, namazi i drugi proizvodi za svakodnevnu bezglutensku ishranu.

  • Proizvodi su organizovani po kategorijama kako biste lakše pronašli ono što vam je potrebno – od doručka i hleba bez glutena do slatkiša i sastojaka za pripremu obroka.

  • Da, porudžbinu je moguće preuzeti u objektu u Novom Sadu, Branislava Borote 1, Ulaz broj 5.
    Lično preuzimanje je dostupno radnim danima od 12-16h.
    Napomena: Ova opcija je moguća za kartična plaćanja i plaćanja preko računa ili IPS plaćanja